Loading
Hãy tìm kiếm trước khi đặt câu hỏi đến các chuyên gia tại Diễn đàn SEO - Quảng Bá Web

Chú ý: thành viên mới tham gia (chưa đủ 30 bài) sẽ không đăng được bài mới (thảo luận được chấp nhận toàn bộ) trong những Box không thuộc về SEO - Digital Marketing (vd: Giao lưu, Quảng cáo v.v.. do không có đóng góp cho anh em SEOer mà toàn Spam bài quảng cáo v.v..)
  • Diễn đàn Quảng bá web - Thông báo khẩn

    1.  

    + Trả Lời Ðề Tài
    kết quả từ 1 tới 4 trên 4
    1. #1
      Tham gia ngày
      Apr 2015
      Bài gởi
      105
      Thanks
      3
      Thanked 1 Time in 1 Post

      Thủ thuật email marketing đỉnh cao

      Email marketing là một hình thức bán hàng hiệu quả đối với doanh nghiệp, nhưng nhiều người vẫn nghĩ email là spam, điều đó hoàn toàn sai lầm. Rất nhiêu bên gửi hàng loạt email mà vẫn không nhận được sự phản hồi tích cực của khách hàng. Nguyên do là ở đâu? Câu trả lời sẽ nằm ở 7 thủ thuật email marketing đỉnh cao dưới đây.


      Hãy kéo khách hàng đến với bạn bằng email marketing

      1.Kế hoạch triển khai rõ ràng

      Bất kế một dự án nào, dù lớn hay nhỏ, nếu không có kế hoạch cụ thể bạn rất dễ gặp phải thất bại. Để tránh điều đó, hãy lên một kế hoạch tiếp thị rõ ràng dựa theo nguyên tắc 5W1H (5 câu hỏi và 1 phương án) sau đây.
      What: Nội dung email là gì? Mục đích của nó là quảng bá cho loại sản phẩm hay dịch vụ nào?
      Why: Vì sao email lại cần thiết với khách hàng? Tại sao lại phải sử dụng cách thức, thông điệp như vậy? Nếu làm thế nó sẽ mang lại lợi ích gì?
      Who: Ai sẽ là người nhận email? Độ tuổi, giới tính, sở thích của họ như thế nào?
      When: Khi nào nên bắt đầu chạy chiến dịch email marketing? Thời điểm nào gửi email cho khách hàng là tốt nhất?
      Where: Người dùng internet.
      How: Sử dụng dịch vụ email marketing nào? Soạn email ra sao? Màu sắc, nội dung, bố cục? Bao nhiêu email thì đủ?Nếu có câu trả lời cụ thể cho từng câu hỏi trên bạn gần như đã có một cái nhìn bao quát nhất trong kế hoạch email marketing của mình.

      2. Liên tục đánh giá hiệu quả của sự đổi mới

      Trải nghiệm người dùng mỗi ngày càng cao lên, do vậy mỗi khi có một sự thay đổi nào trong thiết kế webiste, bạn cần thực hiện ngay những khảo sát đánh giá để biết được hiệu quả của nó mang lại đến mức độ nào. Một trong những cách đơn giản nhất để thực hiện điều đó là phương pháp A/B Testing.

      Đầu tiên, cần chia danh sách email ra làm nhiều nhóm nhỏ ngẫu nhiên khác nhau, mỗi nhóm nhỏ sẽ được trải nghiệm với một ý tưởng mới khác nhau trên trang web. Sau đó, với kết quả thu được trên mỗi nhóm sẽ cho bạn biết mức độ hài lòng của họ ở ngưỡng nào. Từ đó, bạn sẽ dễ dàng đưa ra định hướng cho sự thay đổi của mình.

      3. Đo lường hiệu quả của thông điệp

      Thông điệp là một yếu tố quan trọng quyết định đến khả năng thành công cho chiến dịch email marketing. Do đó, để tạo ra hiệu quả chi cheiens dịch, bạn cũng cần đo lường hiệu quả của thông điệp và từ đó có sự cân chỉnh cho phù hợp nhất.

      Cũng giống như cách làm trên, bạn có thể sử dụng phương pháp A/B Testing để tìm ra phương án tối ưu cho mình. Cùng một nội dung thông điệp, hãy tạo ra những thiết kế khác nhau về màu sắc, định dạng, cỡ chữ và gửi đến từng nhóm khách hàng nhỏ. Những tương tác, phản hồi của khách hàng sẽ là thước đo đúng đắn nhất để bạn tìm ra sự lựa chọn phù hợp.

      4. Khảo sát khách hàng

      Khi đã có trong tay một cơ sở dữ liệu khách hàng lớn, bạn có thế làm một vài cuộc khảo sát nếu đang phân vân không biết nhu cầu hiện tại của khách hàng như thế nào, hay đơn giản đang phân vân không biết chọn sản phẩm nào cho đợt giảm giá sắp tới.

      5.Luôn coi khách hàng như bạn bè

      Đừng biến Email markeing thành một công cụ tiếp thị, quảng cáo sản phẩm máy móc thiếu thiện cảm. Hãy coi khách hàng như chính bạn bè của mình và thường xuyên gửi lời hỏi thăm sức khỏe, tình trạng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, chúc mừng sinh nhật, hãy tạo ra cảm giác thân thiện, sẽ giúp khách hàng thấy tin tưởng và muốn gắn bó suốt đời với doanh nghiệp.

      6. Tri ân khách hàng là không thể thiếu

      Ngoài hỏi thăm khách hàng, những món quà nhỏ, hay một cuộc gặp gỡ giao lưu cuối năm sẽ là ý tưởng tuyệt vời để tăng cường mối quan hệ. Có thể chọn ra những khách hàng trung thành, những người đang sử dụng dịch vụ hay sản phẩm của bạn một cách đều đặn để tặng quà hay phiếu giảm giá đến họ. Nếu làm được vậy, bạn sẽ nhìn thấy thành quả tuyệt vời ngay sau đó.

      7. Dọn dẹp danh sách email một cách định kỳ

      Không phải tất cả email theo dõi bạn đều quan tâm và mở thư của bạn ra đọc mỗi khi họ nhận được. Có rất nhiều lý do khác nhau để họ không còn quan tâm đến doanh nghiệp của bạn, có thể do họ ko còn nhu cầu, thậm chí đã tìm được một nơi khác họ cho là tốt hơn bạn… Nếu vẫn duy trì những danh sách này sẽ chẳng giúp bạn mang lại kết quả gì, ngược lại nó làm tốn thêm bộ nhớ và hiệu quả của toàn chiến dịch. Vì vậy, hãy thu gom và dọn dẹp danh sách email một cách định kỳ để chắt lọc ra được những khách hàng trung thành nhất với bạn.

      Nguồn : http://netdo.edu.vn/blog/



       Xem bài liên quan cùng danh mục:



      Chữ ký của trandu30

      ****************Hãy cùng chia sẻ với bạn bè bằng cách****************

      Copy đường link dưới đây gửi đến bạn bè!

      Đặt từ khóa tại đây ? Xem bảng giá quảng cáo tại QBW

    2. Những thành viên cảm ơn đến trandu30 vì bài đăng rất có ích:

      game_no_1 (27-04-2015)

    3. #2
      Tham gia ngày
      Mar 2015
      Bài gởi
      254
      Thanks
      35
      Thanked 8 Times in 8 Posts

      Ðề: Thủ thuật email marketing đỉnh cao

      trời bác coppy mà không chỉnh sửa lại nhìn khó đọc quá


      Chữ ký của oanhnguyen_seo

    4. #3
      Tham gia ngày
      Apr 2015
      Đến từ
      http://tailieuhay.info
      Bài gởi
      114
      Thanks
      1
      Thanked 1 Time in 1 Post

      Ðề: Thủ thuật email marketing đỉnh cao

      Mình thấy thủ thuật hay không thì vẫn quay về nội dung thôi, nội dung kích thích người đọc sẽ bán được nhiều hàng.

    5. #4
      Tham gia ngày
      Apr 2015
      Bài gởi
      112
      Thanks
      0
      Thanked 2 Times in 2 Posts

      Ðề: Thủ thuật email marketing đỉnh cao

      có sự chăm sóc khách hàng thì rất dễn đạt hiệu quả



    + Trả Lời Ðề Tài

    Quuyền Hạn Của Bạn

    • You may not post new threads
    • You may not post replies
    • You may not post attachments
    • You may not edit your posts

    Có thể bạn cần: 
    Hội công nghệDMCA.comQuangBaWeb.edu.vn là diễn đàn mở miễn phí dành cho các thành viên.
    Chúng tôi không chịu trách nhiệm trên thông tin người dùng đăng tải trên diễn đàn. Các trường hợp vi phạm, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý xóa bỏ ngay lập tức. Nếu bạn nhận thấy bài viết vi phạm, xin vui lòng gởi thông báo cho chúng tôi, xin cám ơn.

    DÀNH CHO QUẢNG CÁO