Loading
Hãy tìm kiếm trước khi đặt câu hỏi đến các chuyên gia tại Diễn đàn SEO - Quảng Bá Web

Chú ý: thành viên mới tham gia (chưa đủ 30 bài) sẽ không đăng được bài mới (thảo luận được chấp nhận toàn bộ) trong những Box không thuộc về SEO - Digital Marketing (vd: Giao lưu, Quảng cáo v.v.. do không có đóng góp cho anh em SEOer mà toàn Spam bài quảng cáo v.v..)
  • Diễn đàn Quảng bá web - Thông báo khẩn

    1.  

    + Trả Lời Ðề Tài
    kết quả từ 1 tới 2 trên 2
    1. #1
      Tham gia ngày
      Jan 2019
      Bài gởi
      10
      Thanks
      0
      Thanked 0 Times in 0 Posts

      6 bí quyết giữ chân khách hàng cực hiệu quả

      Sau một thời gian sử dụng dịch vụ, nếu bạn không quan tâm chăm sóc khách hàng, các công ty đối thủ sẽ giúp bạn làm điều đó và chắc chắn rằng khách hàng sẽ rời bỏ bạn. Vậy làm cách nào để giữ chân khách hàng ? Bài viết này sẽ gợi ý cho bạn những cách đơn giản nhất để khách hàng không thể rời bỏ bạn.
      1. Luôn chủ động liên hệ với khách hàng

      Bằng cách tìm đến khách hàng trước khi họ cần, bạn đang thành công trong việc mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Hãy chủ động gửi đến khách hàng những thông tin và dịch vụ của bạn, khuyến khích và khiến họ trở nên hứng thú với các sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp.
      2. Thường xuyên xin phản hồi từ khách hàng


      Sự thất vọng của khách hàng chính là nguyên nhân mà khách hàng rời bỏ bạn. Chính vì vậy bạn cần thường xuyên lấy phản hồi từ khách hàng để tìm ra nguyên nhân. Đồng thời hành động này cũng làm khách hàng cảm thấy doanh nghiệp của bạn luôn nỗ lực để phát triển chất lượng dịch vụ.
      3. Chú ý đến đối thủ
      Thị trường luôn thay đổi, công nghệ và xu hướng luôn được cập nhật mỗi ngày, khách hàng cũng sẽ thay đổi nếu bạn không cập nhật nắm bắt kịp thị trường. Để chắc chắn không bị đối thủ qua mặt, bạn nên chú ý đến chiến lược của họ.
      4. Xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng

      Thái độ phục vụ, ngôn ngữ giao tiếp của nhân viên bán hàng là một trong những cách tạo thiện cảm với khách hàng và thực tế có rất ít cửa hàng quan tâm đến điều này. Dịch vụ chăm sóc khách hàng không chuyên nghiệp sẽ làm khách hàng cảm thấy mất “hứng” khi mua sắm và chắc chắn họ sẽ không quay lại cửa hàng của bạn nữa.
      5. Chính sách hậu mãi
      Chính sách đổi trả, hậu mãi giúp doanh nghiệp bán được hàng và giữ chân người dùng cũng như tạo dựng lòng tin, uy tín đối với khách hàng tiềm năng. Đồng thời cũng là cách để thể hiện sự tri ân với Quý khách, cũng như hoàn thiện nhiều hơn nữa đến những dịch vụ mà bạn đang có.
      6. Lập kế hoạch kinh doanh tốt
      Để gia tăng doanh số bán hàng, trước tiên bạn cần có một kế hoạch kinh doanh tốt, giảm tối đa những thủ tục hành chính không cần thiết, áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật để cho ra sản phẩm có chất lượng cao, giúp công việc bán hàng dễ dàng hơn. Đặt chỉ tiêu và giải thưởng để nhân viên bán hàng cố gắng đạt được mục tiêu.
      Tỷ lệ khách hàng rời bỏ cao có thể khiến doanh nghiệp chịu tổn thất nặng nề. Tuy nhiên, nếu như bạn thực sự nỗ lực nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ khách hàng, họ sẽ ở lại với bạn.



       Xem bài liên quan cùng danh mục:



      Chữ ký của kalzen

      ****************Hãy cùng chia sẻ với bạn bè bằng cách****************

      Copy đường link dưới đây gửi đến bạn bè!

      Đặt từ khóa tại đây ? Xem bảng giá quảng cáo tại QBW

    2. #2
      Tham gia ngày
      Sep 2018
      Bài gởi
      93
      Thanks
      0
      Thanked 0 Times in 0 Posts

      Ðề: 6 bí quyết giữ chân khách hàng cực hiệu quả

      Thông tin bài viết rất hữu ích.
      Sinh trắc học dấu vân tay


      Chữ ký của xuxinhnguyen



    + Trả Lời Ðề Tài

    Quuyền Hạn Của Bạn

    • You may not post new threads
    • You may not post replies
    • You may not post attachments
    • You may not edit your posts

    Có thể bạn cần: 
    Hội công nghệDMCA.comQuangBaWeb.edu.vn là diễn đàn mở miễn phí dành cho các thành viên.
    Chúng tôi không chịu trách nhiệm trên thông tin người dùng đăng tải trên diễn đàn. Các trường hợp vi phạm, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý xóa bỏ ngay lập tức. Nếu bạn nhận thấy bài viết vi phạm, xin vui lòng gởi thông báo cho chúng tôi, xin cám ơn.

    DÀNH CHO QUẢNG CÁO