PDA

View Full Version : Mẹo Marketing P22 – Chứng mình rằng “Cái bao là thằng bán hàng”!



kingmagicl
01-04-2012, 10:49 AM
Tự nhiên có một đứa hay viết sai chính tả vào nhờ giúp làm một cái gì đó như là bài tập marketing, đề bài như trên tiêu đề (đã được sửa chút cho nó gọn gàng).
Và đây xem như là bài “chứng minh” đi… Nhân tiện nói luôn tầm quan trọng của việc PACKAGE!

Góc độ 4P:

Việc đóng gói sản phẩm tệ sẽ khiến khách hàng… chán chả thèm mua. Đóng gói nhỏ quá, sẽ không bõ, đóng gói lớn quá thì có thể không tiện hoặc giá cao, nhưng nếu đóng gói sai các tiêu chuẩn hoặc không đáp ứng được điều kiện kỹ thuật của sản phẩm thì sản phẩm không đảm bảo chất lượng hoặc không phù hợp để sử dụng…

Do đó đóng gói sản phẩm có ảnh hưởng trực tiếp từ 4 yếu tố: sản phẩm có đặc điểm các thứ như thế nào, giá khi đóng gói ra sao, liệu cách đóng gói đó có hợp lý với thói quen tiêu dùng của khách hàng tiềm năng khu vực đang bán hay không và cuối cùng là sản phẩm đóng gói như vậy, liệu có giảm hoặc tăng hiệu quả của chiến dịch quảng bá để khách hàng biết tới hay không?

Marketing hiện đại do đó nghĩ ra nhiều “kế” để tận dụng việc đóng gói này để chiến đấu với đối thủ và thuyết phục khách hàng rằng sản phẩm của mình tốt hơn: Nhu cầu ảo, bẫy giá, khan hiếm ảo hoặc nhiều trò tiểu xảo làm điên đảo khách hàng.

Một cách đóng gói tốt, từ định lượng, định giá cho tới việc mô tả đặc điểm của sản phẩm trên bao bì, các tiêu chuẩn chất lượng và các yếu tố trang trí thu hút, cách mô tả khiến khách hàng tin tưởng hơn sẽ giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm mà không cần sự trợ giúp của nhân viên bán hàng nào!

Góc độ cạnh tranh:
Bạn thử đặt mình vào một tình huống như thế này nhé:


http://thangtu.net/wp-content/uploads/2011/12/so-sanh-hai-goi-my-tom-de-nhan-ra-suc-manh-cua-marketing-300x225.jpg


So sánh hai gói mỳ tôm để nhận ra sức mạnh của marketing

Gói mỳ tôm nặng 200g của hãng A, giá 4.000đ và gói mỳ với “nội dung” tương tự, nhưng 250g của hãng B giá 4.800đ.
Tình huống là đang cầm trên tay cân nhắc chọn một trong hai hãng, nếu không biết cái nào chất lượng hơn, bạn mua của hãng nào?
Nói chung là 98% mua của B, vì “cảm giác” có lợi hơn. Đơn giản vì phép chia 4000/200 lớn hơn 4800/250 nên A có vẻ đắt hơn B.

Điều hay ho là: Mỗi sản phẩm của hãng B, lãi cao hơn một sản phẩm của hãng A! Vì đơn giản: tất cả nguyên liệu và gia vị thì y như nhau, nhưng 800đ để mua thêm 50g sợi mỳ, tất nhiên là lãi thêm được phần dư ra đó rồi!
Và… đây là nghệ thuật đóng gói!

Bây giờ nếu giả sử hãng B tạo ra thêm một loại sản phẩm 200g tương tự như A và bán giá 3.990đ.
Có mấy điều kinh khủng sắp xảy ra cho A:

Không ai dại gì mua hàng của A, vì “có vẻ” đắt hơn! Nếu mua loại 200g, thà mua của B. Bị đánh giá là “đắt” một cách oan uổng. Dù thực ra là ngược lại.
Nếu chậm chạp thay đổi, A có thể không cạnh tranh nổi với B và bị B chiếm lĩnh hết tâm trí khách hàng.
Trong mắt khách hàng, A dần trở thành một sản phẩm “yếu đuối”.
Tệ hơn là dần dần, A thành một thứ sản phẩm chả được ai ưa chuộng hết!
Sản phẩm đời sau hoặc các sản phẩm sau của A sẽ bị gán cái mác đắt, tệ, và vì đã hay dùng B quen rồi, khách hàng rất có thể chả thèm đoái hoài gì đến A cả…
Biết đâu A sắp phá sản rồi vì không cạnh tranh nổi!
Bạn thừa hiểu rằng, chính cách đóng gói của B đã giúp cho B không chỉ bán chạy hơn, sức mạnh gấp nhiều lần những lời nói ca ngợi và chính cách đóng gói đó đã hạ gục đối thủ.

Chính cách đóng gói đó, người làm marketing đã truyền một sức mạnh đáng kể để “cái bao bì” trở thành người bán hàng đắc lực!

Một khía cạnh khác – về mặt quản trị và tối ưu:

Nếu như nhìn nhận dưới góc độ quản lý, việc đóng gói hợp lý không chỉ mang lại lợi nhuận cao hơn do việc tối ưu mà còn giúp cho số lượng sản phẩm bán ra nhiều hơn.

Nếu thuê 1000 người bán hàng để người ta bán thêm cho mình một vài sản phẩm kèm theo, chi phí sẽ lớn phát khiếp. Nhưng thuê chuyên gia một lần để có được một cách đóng gói hợp lý, khách hàng sẽ tự động mua thêm mà không cần ai mời chào!

Giờ chắc bạn đã phần nào hiểu được rằng, nếu làm khéo léo, cái bao bì và cách mà chúng ta pack sản phẩm sẽ chính là người bán hàng, người làm marketing cho chính nó luôn!


Theo http://thangtu.net/meo-marketing-p22-chung-minh-rang-cai-bao-la-thang-ban-hang